Wenn man von Online-Casinobränden wie PokerStars oder Casino Royale spricht, fallen Namen wie diese sofort ins Ohr. Doch hinter diesen bekannten Marken gibt es viele andere Anbieter, die im Hintergrund arbeiten und ihre eigene Erfolgsgeschichte schreiben möchten. Einer dieser potenziellen Spielcasinos ist Basswin, eine Plattform mit einer einzigartigen Thematik: Fische in einem unterhaltsamen Umfeld von Slot-Spielen.
Brandübersicht
BassWin wurde im www.basswin.ch Jahr 2019 gegründet und hat seitdem seinen Platz auf dem Online-Casinomarkt etabliert. Der Hauptsitz der Plattform ist in Scharm asch-Scheich, Ägypten gelegen, was zu Fragen bezüglich der Lizenzierung führen kann. Doch die Eigentumsstruktur scheint stabil genug zu sein, um Kundenvertrauen aufzubauen. Die Thematik von Basswin, wie bereits erwähnt, ist eine unterhaltsame und farbenfrohe Welt voller verschiedener Fischarten in einem Aquarien-Atmosphäre.
Registrierungsprozess
Zu Beginn des Erlebnisses steht die Registrierung. Hierzu müssen Sie auf der Website von Basswin den Button “Jetzt anmelden” anklicken und ein Formular ausfüllen. Es ist wichtig, dass Sie eine gültige E-Mail-Adresse eingeben und auch das Geburtsdatum genau angeben. Für die Erstellung eines Accounts benötigen Sie 5 Minuten Zeit. Aufgrund der einfach gestalteten Website können Sie sehr schnell einen neuen Account erstellen.
Kundenkonto und Benutzerprofile
Nachdem Sie sich bei Basswin registriert haben, erhalten Sie Zugang zu Ihrem eigenen Kundenprofil. Hier finden Sie eine Vielzahl an Funktionen, die es Ihnen erleichtern sollen, Ihr Casino-Erlebnis so gut wie möglich zu gestalten. Bevor wir uns diesen Features nähern, sei erwähnt: das Kundenkonto ist direkt mit der Registrierung verbunden und somit werden alle gesammelten Informationen zur Verfügung gestellt.
Kunde-Sicherheit
Zu Beginn liegt die Sicherheit des Spieleraccounts im Fokus. So können Sie z.B. Ihre persönlichen Daten, wie Namen oder E-Mail-Adresse, überprüfen. Dazu finden sich auf der Website versteckte Optionen, um diese zu ändern oder zu sehen.
Benutzerwährung
Neben den üblichen Funktionen, können Spieler ihre Währungen in das Kundenkonto übertragen. Diese Informationen werden direkt am Seitenrand angezeigt und sind leicht abrufbar. Zu diesem Zweck bietet BassWin eine Vielzahl von Möglichkeiten an, um Ihre persönliche Einnahmen zu sehen oder Ihr Guthaben zurückzahlen zu lassen.
Profilinformationen
Im Kundenprofil können Sie auch Ihre Benutzername verändern, die Sprache und das Land ändern, in denen Sie spielen. Sollten Sie diese Daten überprüfen wollen, finden Sie den entsprechenden Abschnitt auf der linken Seitenleiste.
Bonusprogramme
Neben dem Casino-Betrieb, haben viele Anbieter ihre eigene Kategorie von Bonus-Aktionen erstellt. Ebenso bietet Basswin eine Vielzahl an Aktionen um seine Spieler zu beeinflussen und attraktiv für sie zu sein.
Erstkundenbonus
Als Neukunde können Sie einen Bonus erhöhen, indem Sie den Button “Erstkundenbonus” anklicken. Es gibt verschiedene Arten der Promotion die ausgeführt werden können, abhängig davon, welche Seite oder Thematik verwendet wird.
Cashback-Bonus
Einige Plattformen haben ein spezielles Programm zur Erstattung von Geldverlusten eingerichtet, um dem Spieler wieder mehr Sicherheit zu geben. Auch Basswin bietet dieses Angebot an und kann durch verschiedene Bonusprogramme genutzt werden.
Zahlungsanbieter
Neben der Registrierung möchten viele Spieler wissen, ob eine Auszahlung möglich ist, bevor sie beginnen spielen oder Geld einzahlen.
Zahlarten
Die Plattform verwendet die gängigen Zahlungsmethoden wie Skrill, Visa und Mastercard. Es gibt keine Informationen darüber, dass Basswin mehrere Bank- oder E-Wallet-Aufnahmen verfügbar hat. In der Regel ist dies bei den Anbietern kein Problem.
Einzahlungsbedingungen
BassWin bietet eine Vielzahl an Zahlarten für die erste Geldtransfer in das Spielerkonto. Um einen Überblick zu bekommen, haben wir uns die Zahlen angeschaut: alle gängigen und bekannten Bezahlmethoden werden genutzt um mehrere Option zur Verfügung stellen.
Auszahlungspolitik
Zu Beginn des Online Casino-Abenteuers stehen normalerweise erste Einzahlungen. Sollte ein Spieler eine auszuzahlende Summe haben, müssen die Sicherheitsbedingungen geprüft werden und der Benutzer kann mehrere Daten verifizieren um diese abzuwickeln.
Auszahlungszeit
Die Frist für den Umsatz beträgt 24 Stunden. Sie sollten also vorsichtig sein, wenn man einen zu hohen Einsatz mit hoher Wette betreibt oder auch das Geld nicht schnell genug zurückbekommt. So kann die Einzahltage der Plattform bis zu drei Tage dauern.
Spielkategorien
Ein Casino ohne Spiele ist so gut wie tot und viele Anbieter haben ihre eigene Kategorie an Slots-Spielen eingerichtet, um Kunden anzuziehen. Basswin bietet eine Vielzahl von Spielen verschiedener Softwareanbieter an.
Video-Slots
Der Hauptschwerpunkt auf der Website ist sicherlich die Slot-Maschine mit Fischen als Thematik. Diese Spiele haben oft viele Gewinnlinien und sind gut für alle Spieler geeignet, da es sich um ein sehr bekanntes Thema handelt.
Tischspiele
Die Kategorisierung des Online Casinos ist einfach zu nutzen und enthält auch eine Rubrik über das Tisch-Spiel. Hier finden Sie klassische Casino Spiele wie Roulette oder Black Jack, die von mehreren Anbietern zur Verfügung gestellt werden.
Softwareanbieter
Zusammenarbeit mit Software-Unternehmen ermöglicht es den Casinospielen neue Inhalte zu liefern und somit neue Spieler anzuwerben. So nutzt BassWin auch einige beliebte Softwareanbieter, um seine Plattform immer wieder neu aufzustellen.
Microgaming
Der bekannteste Anbieter von Casino-Spielen ist sicherlich Microgaming. Diese Marke wird sehr oft verwendet und bietet eine Vielzahl an Spielen für verschiedene Kategorien zur Verfügung stellt.
Playtech
Playtech wurde im Jahr 1999 gegründet und entwickelt momentan viele verschiedene Spiele, die in den beliebtesten Online-Casinos eingespielt werden können. Basswin nutzt also die Fähigkeiten dieser Unternehmen, um seinen Kunden weiterhin eine Vielzahl an Optionen zu bieten.
Mobilität
Um der zunehmenden Anzahl von Nutzern auf Handys gerecht zu werden, wurden verschiedene Casino-Plattformen neu gestaltet. Der Fokus liegt jetzt bei einer mobilen Nutzung, die genauso einfach und vielseitig ist wie das traditionelle Spielerkonto.
Mobilversion
Basswin bietet eine einfache Version der Website für Mobile-Geräte an. Diese ermöglicht es Spielern auch unterwegs eine schnelle und sichere Registrierung vorzunehmen, da die gesammelten Informationen direkt zu ihrem Kundenprofil übertragen werden.
Anpassungsfähigkeit
Die Plattform kann leicht von einem Computer auf ein Smartphone oder Tablet umgestellt werden. Zudem wird der Zugriff nur durch eine Login-Tabelle eingeschränkt und es ist auch möglich, mehrere Browser im Hintergrund geöffnet zu haben.
Sicherheit
Da die Zahlungsmethoden ebenfalls sicher sind, kann man sich darauf verlassen, dass das Spielerkonto geschützt ist. Die Plattform wird regelmäßig auf Sicherheitslücken überprüft und umfassende Maßnahmen werden zur Verhinderung von Hackerattacke getroffen.
Zertifizierungen
Die Website wurde erfolgreich von zertifizierten Stellen wie ECO-GRIPS oder die Malta Gaming Authority geprüft. Die Lizenzierung in verschiedenen Ländern und die Benutzung verschiedener Zahlungsanbieter zeigt, dass es sich hierbei um ein stabiles Unternehmen handelt.
Kundenunterstützung
Für Fälle der Probleme können Spieler auf eine professionelle Hotline zählen. Auch ist über den Client-Chat schnell eine schnelle Antwort zu erhalten.
Hotline
Die professionell arbeitende Hotline von Basswin steht Ihren Fragen und Bedenken rund um die Uhr zur Verfügung, in der Regel sogar 24/7 oder auch online während des Tages.
Kunde-Support
Ebenso bietet die Plattform eine Benutzer-Funktionalität an. Diese Funktion ermöglicht es dem Spieler zu prüfen, ob bestimmte Probleme durch das System entstanden sind und schnell von einem Mitarbeiter bearbeitet werden können.
Kundenerlebnis
Die Erwartungen der Spieler gehen oft über ein simples Spielerkonto hinaus, da sie auch eine gute Benutzererfahrung wünschen. Ein gut gestaltetes Casino kann die Atmosphäre für alle Nutzer sehr beeinflussen und kann ihnen helfen bei den meisten ihrer Probleme.
Benutzeroberfläche
Die Plattform ist einfach zu handhaben und bietet auf der linken Seite eine Rubrik, in der alle wichtigen Informationen zu finden sind. Es besteht keine Notwendigkeit für eine umfangreiche Erklärung oder auch eine spezielle Handreichung.
Seitenlayout
Außerdem fällt auf, dass die Navigation sehr gut durchgeführt ist und somit nicht lange suchen muss werden. Aufgrund der einfach gestalteten Website können Spieler ohne Umstände alle Informationen finden, die sie benötigen.
Fazit
Basswin präsentiert sich als attraktives Casino mit einer einzigartigen Fischthematik. Die Anzahl an Spielen und Zahlungsarten ist sehr groß, sodass Spieler aus verschiedenen Ländern mit ihrer lokalen Währung spielen können. Zudem wird die Website regelmäßig auf Sicherheitslücken überprüft, um eine sichere und faire Erfahrung für alle Kunden zu gewährleisten.
Doch es gibt auch Kritikpunkte: Beispielsweise ist in den Bedingungen zu lesen, dass der Mindestumsatz beträgt. 45€. Wenn das Spiel nicht von jedem gewinnbringend genutzt wird, kann dies nach einigen Jahren im Casino-Betrieb ein Problem werden.
Neben dem Fokus auf Sicherheit und Benutzererlebnis hat Basswin auch eine Vielzahl an Bonus-Aktionen entwickelt, um seine Spieler zu attraktiv machen. Auch die verschiedenen Zahlarten zeigen, dass es sich hierbei nicht nur um ein simples Spielerkonto handelt.